Časté otázky
FAQ - ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Sepsali jsme pro Vás nejčastější otázky, na které se ptáte. Pokud by Vás cokoliv zajímalo, neváhejte nás kontaktovat na email info@muru.cz, rádi Vám pomůžeme.
JAKÝ MATERIÁL POUŽÍVÁTE?
Nejvíce používáme polyesterový satén od českých dodavatelů, který je velmi podobný pravému hedvábí, ale na rozdíl od přírodního hedvábí se může prát v pračce a mnohem déle vydrží. Dále používáme elastický samet, matný satén, acetátového hedvábí a na zakázku šijeme z přírodního hedvábí.
JAK VÁM MŮŽU OBJEDNÁVKU VRÁTIT?
Stačí nás kontaktovat na email info@muru.cz nebo telefonicky na čísle +420 724 863 983 a poté zaslat nepoškozené zboží na adresu Haškova 6, Praha 7 170 00
KOLIK DNÍ TRVÁ VYŘIZENÍ OBJEDNÁVKY?
Všechny objednávky se snažíme odeslat co nejdříve. Vyřízení objednávky trvá obvykle 2-4 pracovní dni.
HEATLESS SET
JAK DLOUHÝ JE VÁLEČEK U SETU NA VLNITÉ VLASY?
Váleček je dlouhý 100 cm - po zapletení do vlasů je dlouhý po ramena.
JE VHODNÝ SET NA VLNITÉ VLASY I NA KRÁTKÉ VLASY PO RAMENA?
Set je vhodný pro vlasy pod ramena - ideální délka je po lopatky nebo delší. Pokus jsou Vaše vlasy kratší, zvolte natáčku SLIM.
JAK DLOUHO VLNY VYDRŽÍ?
Vlny vydrží až 48 hodin, pokud se správně zafixují.
POUŽÍVÁ SE SET NA MOKRÉ NEBO SUCHÉ VLASY?
Rozhodně na suché, není dobré chodit spát s mokrými vlasy. :)
Set použijte na suché vlasy, které jemně navlhčete vodou nebo použijte tužící přípravek.
CO JE SOUČÁST BALENÍ?
Balení obsahuje 2x MURU gumičku, váleček a skřipec na upevnění válečku.
SCRUNCHIES GUMIČKY
JAKOU VELIKOST MAJÍ GUMIČKY?
Gumičky mají velikost jako dlaň ruky - přesně tedy 11x11x3 cm.
JAK SE O MURU GUMIČKY STARAT?
Péče o gumičky je nenáročná. Jednou za čas gumičku můžete vyprat v pračce nebo v ruce. Poté je důležité nechat gumičku pořádně uschnout.
KDE SE GUMČIKY VYRÁBÍ?
Gumičky pro Vás šijeme přímo v České republice - konkrétně v Praze.
JAK MOC JSOU GUMIČKY PRUŽNÉ?
Gumičky jsou velmi pružné - dají se obmotat 3-4x, záleží na hustotě vlasů.
NESKLOUZÁVAJÍ GUMIČKY Z VLASŮ?
Pruženka uvnitř gumičky je pružná, avšak velmi pevná. Drží svůj tvar a nevytahává se. MURU gumička Vám udrží culík nebo drdol i na druhé obmotání. :)
CO JE UVNITŘ GUMIČEK ZA PRUŽENKU?
Používáme speciální, plochou pruženku, která je velmi elastická a drží svůj tvar. Díky pružnosti se přizpůsobí Vaší hustotě vlasů.
DAJÍ SE GUMIČKY PRÁT V PRAČCE?
Ano, gumičky můžete prát na 30°C.